隐私政策

最后更新日期: 2024年11月02日

我们是谁

markdowntoimage.cn（以下简称“我们”或“本站”）由国内团队运营，面向在中国大陆地区的用户提供 Markdown、Mermaid、LaTeX 等内容的可视化转换服务。我们承诺遵守《中华人民共和国网络安全法》《数据安全法》《个人信息保护法》等相关法律法规，保护您的隐私与数据安全。

我们收集和使用的信息

在您使用本站时，我们会在合法、正当、必要的原则下收集以下信息：

  • 账户信息：当您使用微信扫码登录时，我们会从微信开放平台获取您的 openid、unionid（如存在）、昵称、头像等基础资料，以便为您创建并维护站内账户。
  • 支付信息：如您通过微信支付、对公转账或企业专属方案购买增值服务，我们会记录订单号、支付金额、付款方式以及微信支付交易号等信息，用于结算及财务合规。
  • 内容与渲染信息：当您选择使用“国内受控云端渲染”时，Markdown 文本、生成的图片及导出参数会暂时存储在中国大陆的云服务器中，并在任务完成后自动清理；当您选择“纯本地模式”时，所有内容仅在浏览器本地处理，我们不会获取相关数据。
  • 设备与日志信息：为保障服务安全与稳定，我们可能会收集您的设备型号、操作系统、浏览器类型、IP 地址、访问时间及操作日志等信息。
  • 客服沟通信息：当您通过企业微信、电子邮件或联系表单与我们沟通时，我们将收集您主动提供的联系方式及沟通内容，以便回应您的需求。

上述信息主要用于：

  1. 向您提供核心渲染、导出、账户管理与客户支持服务；
  2. 完成信用结算、开具发票以及履行相关财务或税务义务；
  3. 保障产品运行安全，防范违规内容与滥用行为；
  4. 经您授权的情况下，向您触达功能更新、活动信息或运营通知；
  5. 基于脱敏汇总数据开展产品分析与性能优化。

数据存储地点与期限

  • 存储地点：除微信开放平台、微信支付等必要的境内第三方服务外，我们在提供服务过程中产生的日志、订单、客服记录及受控云端渲染产生的数据均存储在位于中华人民共和国境内的服务器上。
  • 存储期限：
    • 账户及支付记录：在您账户存续期间及法律法规要求的最短期限内保存（通常不少于 5 年）；如需提前删除，请联系我们，我们将在符合法定保存要求的前提下协助处理。
    • 受控云端渲染内容：默认在任务完成并返回结果后立即清理，最长不超过 24 小时；如您主动保存导出记录，我们将根据您的指示保留。
    • 本地渲染模式：全部数据在浏览器本地完成，我们不会持久化存储。

Cookie 与本地存储

为保障登录态与偏好设置，本站可能使用 Cookie、localStorage 等技术保存必要信息；您可通过浏览器设置自行管理或删除。关闭 Cookie 可能会影响部分功能的正常使用。

信息共享与委托处理

我们不会向无关的第三方出售、出租或披露您的个人信息。仅在以下情形下，我们会共享或委托处理：

  1. 与服务提供者的必要共享：例如微信开放平台（用于认证登录）、微信支付/支付宝等支付机构（用于支付结算）、云服务与 CDN 提供商（用于基础设施部署）。这些第三方仅会在限定用途内使用您的信息。
  2. 法律法规要求：如需履行法律义务、行政监管或司法机关提出的合法请求，我们可能会披露相关数据。
  3. 业务合并或重组：如发生合并、收购或破产清算等情况，我们将要求新的持有人继续受本隐私政策约束，否则会重新征求您的授权。

在任何情况下，我们都会对外部合作方进行严格的安全评估，并签署保密协议或数据处理协议。

您的权利

根据适用法律，您有权：

  • 查询、复制、补充、更正您的账户和交易信息；
  • 撤回授权或注销账户（在此情况下，我们仅保留法律要求必须保存的记录）；
  • 请求删除在云端渲染模式下保留的内容或图像；
  • 了解个人信息跨境传输的相关情况（目前我们不进行跨境传输）；
  • 在满足条件时，请求我们对自动化决策结果进行说明。

您可通过页面底部的“联系我们”或发送邮件至 service@3lsh.cn 提出上述请求，我们会在 15 个工作日内回复。

未成年人保护

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本政策的更新

我们可能会依据业务调整或法律法规变化更新本隐私政策。重大变更将通过站内公告或页面提示的方式通知您。请定期查阅本政策的最新版本。

如您对本政策或数据安全有任何疑问、意见或投诉，可通过以下方式联系我们：

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  • 邮箱：service@3lsh.cn

我们将在收到您的反馈后尽快处理。